嚴慧敏 社會福利署
我很榮幸參選「最動人社工」選舉,我現職社署保護家庭及兒童服務課,主要的工作範圍包括處理受傷害或虐待的兒童、幫助受家庭暴力影響的配偶及其家人,以及處理家事法庭的轉介。每天都面對許多挑戰,但同時又面對很多感人的經歷,以支持我在業界稱為「重案組」的工作崗位保持熱誠。
其中一個印象深刻的保護兒童個案是有關一名11歲女孩。她的母親患有癌症,父親獨力照顧她和母親。女孩曾因嚴重的頭部皮膚問題住院治療,痊癒後已出院,但她的父親不斷懷疑她頭髮長有寄生蟲而自行使用強烈藥性的洗頭水迫她洗頭而令頭皮再次受傷。當我接手這個個案時,女孩的情緒非常脆弱,不願意跟任何人訴說自己的經歷。經過多專業的危機介入,女孩才慢慢敝開心屝,在錄影會面詳細地說出她的痛苦經歷和感受,她說把事情說出來令她感到「輕鬆晒」。及後她被安排入住兒童住宿照顧服務。我和住宿服務社工攜手合作提供情緒輔導,女孩漸漸恢復信心,適應家舍生活。可是,父親趁她獲批日間渡假出席家族的節慶活動時,迫她剪短頭髮,對她造成極大的身心創傷。同時,適值女孩的母親因病離世,而女童與母親關係良好,並極希望出席悼念活動但又怕面對父親,為了讓她能夠安心又安全地與向母親道別,我親自護送她來回家舍及陪同她出席母親的喪禮,也陪著她按下火化的按鈕,正式跟母親告別。我和住宿服務社工亦緊密地留意她的情緒,陪伴她從傷痛中再站起來。
我明白我和一眾同事在保護兒童工作上的獨特角色,我希望透過參選「最動人社工」這個平台,分享「重案組」艱辛工作中的動人故事喚起我們的初心,一同努力「動起來」守護兒童。